Bu sitenin kapsamı
Bu politika Truva’nın tanıtım sitesini, iletişim ve iş ortaklığı formlarını ve bekleme listesini kapsar. Site üzerinden Club hesabı açılmaz, sipariş verilmez veya ödeme alınmaz. Tanıtılan ürün özellikleri, bu sitede bu verilerin toplandığı anlamına gelmez.
Sorumlu kişi
Şirket kuruluşu tamamlanana kadar bu site için veri sorumlusu olan kişinin kimliği KVKK aydınlatma metninde açıklanır. İletişim ve KVKK başvuruları: truva@truvaapp.com. Şirketin kurulması, mevcut verilerin yeni şirkete kendiliğinden aktarılması anlamına gelmez; sorumluluk ve aktarım koşulları ayrıca değerlendirilir ve aydınlatma güncellenir.
Topladığımız bilgiler
İletişim formunda ad, e-posta ve mesaj; iş ortaklığı formunda işletme adı, yetkili kişi, e-posta, isteğe bağlı telefon, şehir, işletme türü ve isteğe bağlı mesaj alınır. Bekleme listesinde ad ve e-posta alınır. Form türü, gönderim zamanı, dil, aydınlatma sürümü ve varsa açılış e-postası izin kaydı saklanır. Kötüye kullanımı sınırlamak için IP adresi üzerinden türetilmiş bir değer kaydedilir; bu değer anonim veri olarak kabul edilmez. İnternet bağlantısı sırasında IP adresi sunucuya iletilir. İletişim posta kutusunda Google Gmail kullanılır; bu adrese doğrudan gönderdiğiniz yazışmaların Google tarafından yurt dışında işlenmesi mümkündür.
Kullanım sınırları
Bu form verileri müşteri tercih profili veya işletmeler arası kişiselleştirme oluşturmak için kullanılmaz. Site form verileri OpenAI veya başka bir dil modeline gönderilmez. Mesaj alanına kart bilgisi, kimlik belgesi, sağlık bilgisi veya başkalarına ait gereksiz kişisel veriler yazmayın.
Saklama ve erişim
Form kayıtları Türkiye’deki sunucumuzda saklanır. İlgili başvuruyu ele almak için yetkilendirilmiş kişiler erişebilir. Başvurular yetkili Truva admin panelinden takip edilir; form gönderimleri için bildirim e-postası oluşturulmaz. Saklama, başvurunun amacı ve varsa hukuki yükümlülükle sınırlıdır; amaç sona erdiğinde ve başka bir saklama gerekçesi kalmadığında veri silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Talebinizin değerlendirilmesinde veri tabanı, e-posta kopyaları ve yedekler birlikte dikkate alınır.
Haklar ve değişiklikler
İşleme amaçları, hukuki sebepler, alıcı grupları ve başvuru hakları KVKK aydınlatma metninde açıklanır. Politika güncellendiğinde tarih ve sürüm değiştirilir. Yeni bir amaç için gerekli hukuki şartlar ayrıca sağlanır; bu sayfanın güncellenmesi tek başına izin sayılmaz.